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高速铁路客运服务专业课程介绍

火博注册:作者:火博注册发布时间:2022-06-16文章来源: 浏览次数:

专业基础课程:

高速铁路概论、旅客运输心理学、商务礼仪、中国(铁路)旅游地理、普通话与播音艺术、铁路客运英语

专业核心课程:

形象塑造与形体训练、高铁客运服务管理、客运公共关系实务、城市轨道交通站务管理、高铁安全管理与应急处置、车厢服务与实训

专业拓展课程:

急救护理、客运安检训练、人际交往与沟通、客源国概况、运输法律法规

专业特色课程:

形体舞蹈与训练、茶艺与茶文化、高铁客运服务礼仪、塑造现代绅士与淑女



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