专业基础课程:
高速铁路概论、旅客运输心理学、商务礼仪、中国(铁路)旅游地理、普通话与播音艺术、铁路客运英语
专业核心课程:
形象塑造与形体训练、高铁客运服务管理、客运公共关系实务、城市轨道交通站务管理、高铁安全管理与应急处置、车厢服务与实训
专业拓展课程:
急救护理、客运安检训练、人际交往与沟通、客源国概况、运输法律法规
专业特色课程:
形体舞蹈与训练、茶艺与茶文化、高铁客运服务礼仪、塑造现代绅士与淑女